Unsere App
Rund um die Uhr bestellen & E-Rezepte einlösen
Mit unserer App können Sie jederzeit bequem von zu Hause Ihre Medikamente bestellen und sogar E-Rezepte durch das Anhalten der Gesundheitskarte ans Smartphone schnell und einfach einlösen. Unser Botendienst liefert Ihnen die Medikamente auf Wunsch anschließend nach Hause.
Mit der App sind wir immer für Sie griffbereit:
Unsere App finden Sie sowohl im App-Store von Apple als auch im Google Play Store. Geben Sie einfach „Apotheke am Oberen Markt“ in der Suchleiste ein oder scannen Sie bequem den passenden QR-Code für Ihr Smartphone.
E-Rezept einlösen
So einfach geht es:
Elektronische Gesundheitskarte an das Smartphone halten
Öffnen Sie einfach die App, tippen Sie auf ‚Rezept einlösen‘ und halten Sie dann Ihre elektronische Gesundheitskarte an Ihr NFC-fähiges Smartphone.
Meine Karte wird nicht erkannt - was kann ich tun?
Bitte stellen Sie zunächst sicher, dass auf Ihrer Gesundheitskarte das Symbol für drahtlose Übertragung aufgebracht ist und dass Ihr Smartphone NFC-fähig ist.
Bei älteren Android-Smartphones muss NFC oft erst in den Einstellungen aktiviert werden. Suchen Sie in den Einstellungen nach NFC und schalten Sie die Funktion ein. Bitte starten Sie nach der NFC-Aktivierung die App neu.
Die Hülle Ihres Smartphones kann – je nach Dicke – das NFC-Signal blockieren. Sollte die Verbindung nicht funktionieren, empfiehlt es sich, die Hülle zu entfernen.
Versuchen Sie, die Karte in verschiedenen Positionen an die Rückseite des Smartphones zu halten (auch mal hochkant). Je nach Modell variiert die Position des NFC-Scanners, und Komponenten wie breite Kameras können es nötig machen, dass die Karte in einem anderen Winkel gehalten werden muss.
Hat keiner der Tipps funktioniert? Dann sprechen Sie gerne unser Team an – wir helfen Ihnen weiter und prüfen gemeinsam mit Ihnen das Problem.
Medikamente reservieren oder liefern lassen
Wählen Sie bequem in der App aus, ob Sie die Medikamente bei uns vor Ort abholen oder von unserem Botendienst nach Hause bringen lassen möchten.
Weitere praktische Vorteile unserer App:
- Chatfunktion, damit wir Sie auch unterwegs beraten können
- Vorratsprüfung und Reservierung von Arzneimitteln - so wissen Sie direkt, ob alle Medikamente vorrätig sind
- Integrierter Shop für freiverkäufliche und apothekenpflichtige Medikamente
- Einfache Medikamentensuche mithilfe eines Barcodefotos Ihres alten Produktes